中国司法便民平台与胡图书院以“治未病”理念赋能基层治理

和通社高级记者 胡勇飞

12月20日的北京，寒意渐浓，暖阳却依旧和煦。坐落于京郊的中国司法便民服务平台创新中心，院内松柏挺拔苍翠，在冬日晴空下更显静谧雅致。当天，这里迎来一场特别的合作交流活动，平台创新中心主任与胡图书院代表双方达成合作共识，以数智技术优化法律服务，以文化传播传递法治温度，让“防患于未然”的治理思路融入基层生活。胡勇飞以亲笔题写的胡体书法“龙马精神”相赠，笔锋沉稳，墨香清雅，既是对双方携手的期许，也藏着文化与法治相融的初心。

数智助法，文脉润心。作为践行“数字枫桥”理念的实践平台，中国司法便民服务平台始终以实用、便民为核心，把解决群众急难愁盼摆在首位。平台整合全国五万余名专业律师资源，搭建起“一站式”服务体系，7×24小时在线响应，平均6秒即可接通咨询，让在线答疑、智能调解、风险提示等服务触手可及。在“云上综治”模式探索中，平台在北京石景山、厦门思明等地落地实践，串联起基层调解员、专业律师与智能系统的协同力量，推动矛盾纠纷从“事后化解”转向“事前预防”，用数据赋能替代经验判断。线下智能终端扎根社区网格，让“群众少跑腿、数据多跑路”成为常态，将各类摩擦化解在萌芽状态，实实在在践行着“抓前端、治未病”的治理思路。

胡图书院深耕文化传播，此次合作中，书院将发挥自身优势，把平台数智化服务转化为老百姓听得懂、记得住的文化内容，依托线下阵地慢慢浸润人心。同时，书院还将尝试“戏曲普法”“凉亭夜话”这类接地气的形式，让“预防为先、源头治理”的理念走进街头巷尾。双方优势互补，平台的技术与服务提供扎实支撑，书院的文化与创意赋予法治理念更多亲和力，共同搭建起“技术+文化”的便民法治新场景。

未来，双方将继续探索数智服务与文化传播的融合之道，让法治知识更易获取，让便民服务更贴人心，在基层治理的细微处下足功夫，让“治未病”的理念悄然融入日常生活，为邻里和睦、社会安宁添一份坚实力量。